• Vollzeit
  • Berlin
  • Bewerbung ist abgeschlossen

Assistent*in Mitglieder- und Spendenservice

Reporter ohne Grenzen (RSF) ist eine internationale Nichtregierungsorganisation mit Hauptsitz in Paris. Seit über 25 Jahren ist die deutsche Sektion von Berlin aus aktiv. Reporter ohne Grenzen dokumentiert Verstöße gegen die Presse- und Informationsfreiheit weltweit und alarmiert die Öffentlichkeit, wenn Journalist*innen und deren Mitarbeitende in Gefahr sind. Die Organisation setzt sich für mehr Sicherheit und besseren Schutz von Medienschaffenden ein und kämpft online wie offline gegen Zensur, gegen den Einsatz sowie den Export von Überwachungstechnik und gegen restriktive Mediengesetze.

Reporter ohne Grenzen e. V. sucht zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine*n

Assistent*in für den Mitglieder- und Spendenservice

Im Mitglieder- und Spendenservice arbeitet bislang eine Assistentin. Die Stelle der Assistenz ist dem Bereich Personal und Verwaltung zugeordnet. Um den Mitglieder- und Spendenservice bei RSF zu stärken, schafft die Organisation in Berlin eine weitere Assistenzstelle für diesen Bereich.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Mitgliedsanträgen und Aufnahme neuer Mitglieder
  • Datenerfassung, -abfrage und -pflege von Spender*innen und Mitgliedern in unserer CRM-Datenbank
  • Beantwortung von Anfragen und individuellen Anliegen von Spender*innen, Mitgliedern und Interessent*innen
  • Beratung zu Spendenaktionen und anlassbezogenen Spenden
  • Erstellung und Versand von Spendenquittungen und Dankbriefen
  • Vorbereitung von Mitgliederversammlungen
  • Unterstützung beim Vertrieb von Produkten aus dem RSF-Webshop
  • Enge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus den Bereichen Finanzen und Fundraising

Wir erwarten von Ihnen

  • Professioneller, freundlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Mitgliedern, Spender*innen und Interessent*innen
  • Arbeitserfahrung im Kundenservice oder mit hohem Anteil an mündlicher und schriftlicher Kommunikation sind wünschenswert
  • Interesse an der Arbeit in einer internationalen NGO und Identifikation mit den Zielen und Themen von Reporter ohne Grenzen
  • Sehr gute MS-Office-Fertigkeiten und EDV-Kenntnisse
  • Erfahrungen/Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken/ CRM-Systemen
  • Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verantwortungsbewusstsein, ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Selbstständige, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
  • Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit

Wir bieten Ihnen

  • Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem nationalen sowie internationalen Arbeitsumfeld
  • Eine unbefristete Vollzeitstelle (38,5 Std./Wo.)
  • Ein Einstiegsjahresgehalt von 28.800 Euro mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen
  • Eine Jahresleistung i. H. v. 6 % des Jahresbruttos
  • 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche und einen zusätzlichen freien Tag am 24.12.
  • Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Bedarfsorientierte Qualifikationsmaßnahmen
  • Arbeitsplatz in zentraler Lage in Berlin-Schöneberg
  • Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens
  • Regelmäßiges Teambuilding

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben inklusive Angabe eines frühesten Eintrittstermins, tabellarischer Lebenslauf, relevante Zeugnisse, Nennung von 2 Referenzpersonen mit Kontaktdaten), die Sie uns bitte als ein (!) PDF-Dokument (maximal 1,5 MB) bis Sonntag, den 29. Mai 2022 per E-Mail an [email protected] senden.
Bewerbungen werden laufend gesichtet.

Rückfragen beantwortet Ihnen gerne Frau Franziska Görner unter +49 (0) 15153980159

Mehr Informationen finden Sie unter https://www.reporter-ohne-grenzen.de